4 - Découverte des 11 concepts du Dteur Karpman pour devenir expert dans la gestion des conflits avec « Le Karpman Process Model© » 2X2 jours
Formation créée le 19/06/2021. Dernière mise à jour le 15/09/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme permet de : Devenir expert dans la résolution des conflits Comprendre et s'approprier les 11 concepts du Docteur Karpman : une méthode pragmatique et efficace. Comprendre ce qui se joue inconsciemment et instinctivement dans un groupe Permet de limiter les rapports de force et faciliter la coopération. Limiter les risques psychosociaux au sein des entreprises. Accéder à un mieux être Gagner en assertivité Retrouver ou augmenter sa capacité d’agir Les participants obtiennent des résultats immédiats Compréhensible, intéressante et utile.
Objectifs de la formation
- Savoir comment gérer au mieux quelqu’un ou une situation
- Découvrir et s'approprier les onze concepts du docteur Steeve Karpman
- Avancer dans votre carrière et dans votre vie en évitant de se faire « chahuter» par les tentatives de manipulation.
- Etre en mesure d’anticiper les dérapages et les gérer au sein d’une équipe ou d’un groupe d’individus
- Etre équipé de manière à gérer et désamorcer les jeux psychologiques pour gagner en temps et en énergie au sein de votre organisation
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant s’approprier une stratégie pour déjouer les pièges de la mauvaise humeur, de la mauvaise foi et de la manipulation dans un contexte personnel ou professionnel.
- Chef d’entreprise, DRH
- Manager, collaborateur
- Pas de prérequis mis à part l'envie
Contenu de la formation
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Jour 1 : Découverte des triangles, rôles et invitations et des postures positives
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Jour 2 : L’art d’évoquer les problèmes
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Jour 3 : L’art d’en parler jusqu’au bout
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Jour 4 : L’art de conclure, réparer et contractualiser
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Connaissance des 11 concepts fondamentaux du modèle du Dr. Karpman répartis sur les 4 jours
- le triangle dramatique
- le triangle compassionnel
- les échelles de l'intimité
- les 5 options
- le contrat de confiance
- la boucle SEVF
- CASE+
- Les échelles de l'écoute
- Les iceberg de l'information
- ABC et AIR
- Les 7 P
La formation sera assurée par Madame Virginie Ricq, coach et formatrice certifiée au Karpman Process Model, Elle accompagne des personnes, des équipes et des organisations. Elle est spécialisée dans le domaine de la communication interpersonnelle, la gestion des conflits, la gestion du stress, l’accès à la motivation et à la performance puis dans le développement de la posture managériale et de leadership.
- Questionnaire avant stage pour identifier les besoins en formation
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation sur demande
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés et accrochés aux murs
- La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre théorie et pratique : exercices, jeux de rôles, entraînements avec le formateur et entre pairs.
- Tout au long de la formation des jeux questions réponses traitant de la thématique sont mises en œuvre pour évaluer l’acquisition des connaissances
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation pour les formations en distanciel et d'un manuel pour les formations en présentiel.